ご利用方法｜バイク便のフリーラン

お問合せは

ご利用方法

GPS利用のライダーディスパッチシステムを利用した効率的なオペレーションによりお客様のお手を煩わせません。しかもフリーランのサービスはお電話一本で、その日からどなたでもすぐにご利用いただけます。

step.01
配送内容のご確認

オペレーターが以下の情報をご確認いたします。
各登録内容はお電話番号からの検索となっております。
1.ご依頼主情報
2.お荷受先情報
3.お届け先情報
4.お支払先・お支払方法のご確認 ⇒参考リンク：お支払についてはこちら
5.ご依頼主情報

step.02
サービス内容のご確認

お届け希望時間・お荷物の大きさ・ご予算に併せてサービスをお選び下さい。
また、ご要望をいただければ最適な商品を提案いたします。

step.03
お伺い時間のご確認

オペレーターが、お荷受先に最も早くお伺いできるライダーをその場で選定。
その時点で最適なご集荷時間をご案内いたします。

以上で終了です。お荷物のご準備をしてお待ち下さい。
翌日以降のご予約の際も同様に承ります。
御希望の日程を併せてお伝え下さい。

※原則配送伝票のご記入はお客様にご記入いただいております。
お手元に配送伝票が無い場合は、配送員が記入してお持ちいたします。

御社名印字の伝票は無料にて作成しております。

ご利用方法｜プロテクト便の場合

step.01

フリーラン

ご注文をうかがった後、ライダーが“KeepSafe(R)”を持って集荷に伺います。
※KeepSafe(R)は１配送につき１枚は無料です。

step.02

フリーラン

ライダーが“KeepSafe(R)”にお荷物を入れてください。
お客様の手で密封して頂き、KeepSafe(R)のシリアルナンバーをお控えください。

step.03

フリーラン

オートロック配送ケースで安全に配送いたします。
交通状況、天候などを考慮し、その時点での最速集荷時間をご案内致します。お時間のご指定がある場合は、この際にお時間の確認などさせて頂きます。

step.04

フリーラン

開封の際はシリアルナンバーをご確認ください。
KeepSafe(R)をご利用頂ければ、内容物の同一性が確保されます。

その他特記事項

集荷・お届けに関して、街頭でのお待ち合わせはお断りしております。
休日前後（主に月曜日と金曜日）はご注文が大変込み合います。
通常よりもお時間を頂戴することがございますので、はやめのお電話をお勧めいたします。
ご集荷時間のご指定は（無料）、ご指定時間の1時間前までにお願い致します。
以降のご依頼の場合、御希望に添えない場合がございます。ご了承下さい。
禁制品目現金、有価証券、信書、動植物、薬物などは原則としてお取り扱いできません。
詳しくはお問合せください。

＜配達不能貨物のお取扱い＞
お預かりしたお荷物が住所不完全、受取人不明などで配達不能な場合、またはお受取人が受取り拒否された場合など、ご依頼主にご連絡し、ご指示を伺います。
その際、転送、返却、及び滅却など、その作業に掛かる費用全てをご依頼主に負担して頂く場合がございます。詳しくはお問合せください。

会社情報

フリーラン
【東　京】 0120-66-1345
【神奈川】 0120-54-1345
【埼　玉】 0120-53-1345
info@freerun.co.jp
バイク便のフリーランなら東京、横浜を中心に24時間年中無休にて即対応。